Sports / Ứng dụng
Tại man99, bạn nạp và rút tiền qua MoMo, Viettel Money hoặc chuyển khoản ngân hàng — tất cả hiển thị ngay trong khu vực tài khoản của bạn. Việc sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào luật địa phương nơi bạn cư trú và chỉ khả dụng ở khu vực đủ điều kiện.
Chúng tôi đặt quầy nạp tiền ngay trong trang tài khoản để bạn không mất thời gian tìm kiếm. Sau khi đăng nhập, chọn phương thức phù hợp — MoMo, Viettel Money hoặc chuyển khoản ngân hàng — rồi nhập số tiền theo hạn mức hiển thị trên màn hình. Mọi thao tác đều thực hiện trên điện thoại Android thông thường mà không cần cài thêm ứng dụng nào khác.
Vào trang tài khoản của bạn, chọn mục nạp tiền hiển thị trong bảng điều hướng.
Chọn MoMo, Viettel Money hoặc chuyển khoản ngân hàng theo danh sách phương thức được liệt kê.
Điền số tiền trong phạm vi hạn mức hiển thị, sau đó xác nhận theo hướng dẫn trên màn hình.
Khi ví hoặc ngân hàng xác nhận giao dịch, số dư tài khoản của bạn sẽ được cập nhật tương ứng.
Để rút tiền, bạn mở mục rút tiền trong trang tài khoản và chọn ví đích — cùng MoMo, Viettel Money hoặc tài khoản ngân hàng mà bạn đã đăng ký. Chúng tôi yêu cầu phương thức rút trùng với phương thức nạp để bảo vệ ví của bạn. Nhập số tiền muốn rút, xem lại thông tin hiển thị trên màn hình rồi xác nhận.
Trong trang tài khoản, chọn mục rút tiền và xác nhận phương thức nhận tiền của bạn.
Chọn MoMo, Viettel Money hoặc ngân hàng đã liên kết — phải khớp với phương thức bạn dùng khi nạp.
Điền số tiền, kiểm tra các trường thông tin hiển thị và hoàn tất bước xác minh danh tính nếu được yêu cầu.
Sau khi xác nhận, trạng thái lệnh rút hiển thị trong lịch sử giao dịch tài khoản để bạn theo dõi.
Xác minh tài khoản là bước chúng tôi yêu cầu để bảo vệ số dư và các lệnh thanh toán của bạn. Các trường thông tin cần điền được hiển thị trực tiếp trong khu vực tài khoản — bạn chỉ cần làm theo đúng hướng dẫn xuất hiện trên màn hình. Chúng tôi không yêu cầu bạn gửi tài liệu qua kênh ngoài hệ thống.
Vào phần tài khoản và chọn mục xác minh để xem danh sách các bước cần hoàn tất theo hướng dẫn hệ thống.
Chỉ điền các trường thông tin mà hệ thống yêu cầu. Không cần gửi tài liệu qua kênh bên ngoài nền tảng.
Xác nhận ví MoMo, Viettel Money hoặc tài khoản ngân hàng là của bạn theo bước xác minh quyền sở hữu hiển thị.
Trang tài khoản hiển thị trạng thái từng bước. Nếu cần thêm thông tin, hệ thống sẽ thông báo rõ ràng trong tài khoản.
Chúng tôi kết nối tài khoản man99 của bạn với ba phương thức thanh toán nội địa phổ biến nhất tại Việt Nam. Cả nạp lẫn rút tiền đều đi qua cùng một phương thức bạn đã đăng ký, giúp việc đối chiếu giao dịch luôn rõ ràng.
Ví điện tử MoMo được hỗ trợ cho cả nạp và rút. Liên kết số điện thoại MoMo của bạn trong mục tài khoản để kích hoạt phương thức này.
Nạp và rút qua Viettel Money dành cho thuê bao Viettel. Xác minh số điện thoại trong tài khoản trước khi thực hiện giao dịch đầu tiên.
Chuyển khoản qua tài khoản ngân hàng nội địa. Số tài khoản và tên ngân hàng phải khớp với thông tin đăng ký tài khoản man99.
Mỗi lần nạp hoặc rút tiền thành công, hệ thống tạo ra một mã tham chiếu duy nhất hiển thị trong lịch sử giao dịch tài khoản. Bạn đối chiếu mã này với thông báo từ MoMo, Viettel Money hoặc ngân hàng để xác nhận giao dịch khớp nhau. Nếu trạng thái chưa cập nhật, hãy chờ xác nhận từ phía ví trước khi liên hệ hỗ trợ.
Sau mỗi lệnh nạp hoặc rút, một mã tham chiếu duy nhất được tạo ra. Lưu mã này từ thông báo ví hoặc ngân hàng để đối chiếu khi cần thiết.
Lịch sử giao dịch hiển thị các nhãn trạng thái như đang xử lý, hoàn tất hoặc bị từ chối. Kiểm tra nhãn này trước khi liên hệ hỗ trợ.
Mục lịch sử trong trang tài khoản lưu toàn bộ các lệnh nạp rút theo thứ tự thời gian, bao gồm số tiền và phương thức thanh toán đã dùng.
Chụp màn hình thông báo xác nhận từ ví hoặc ngân hàng cùng với mã tham chiếu. Đây là bằng chứng bạn cần cung cấp nếu giao dịch cần được xem xét lại.
Chúng tôi xây dựng các lớp kiểm soát tài khoản để giao dịch của bạn chỉ được thực hiện bởi chính bạn. Xác minh quyền sở hữu ví là bước bắt buộc trước lần rút tiền đầu tiên. Nếu bạn nhận được yêu cầu cung cấp thông tin tài khoản qua kênh bên ngoài, hãy bỏ qua và báo ngay cho đội hỗ trợ tiếng Việt trong tài khoản.
Luôn xác nhận bạn đang truy cập man99 trước khi nhập thông tin đăng nhập. Các trang giả mạo thường dùng tên miền gần giống để đánh lừa. Kiểm tra thanh địa chỉ trình duyệt là thói quen bảo vệ tài khoản đơn giản nhất.
Tài khoản yêu cầu xác minh danh tính trước khi xử lý lệnh rút. Các trường thông tin cần điền hiển thị trong khu vực tài khoản — không có bước nào được thực hiện ngoài nền tảng.
Ví MoMo, Viettel Money hoặc tài khoản ngân hàng dùng để rút tiền phải được xác minh là thuộc về bạn. Bước này ngăn giao dịch đi nhầm đích và bảo vệ số dư tài khoản của bạn.
Nếu giao dịch có vấn đề hoặc bạn nghi ngờ hoạt động bất thường, liên hệ đội hỗ trợ tiếng Việt qua kênh được hiển thị trong tài khoản. Không chia sẻ mật khẩu hay mã OTP với bất kỳ ai.
Dưới đây là các câu hỏi chúng tôi nhận được nhiều nhất liên quan đến nạp tiền, rút tiền và xác minh tài khoản. Nếu câu hỏi của bạn chưa có trong danh sách, hãy liên hệ hỗ trợ tiếng Việt qua kênh trong tài khoản.
Có. MoMo là một trong các phương thức nạp tiền được hỗ trợ. Bạn chọn MoMo trong quầy nạp tiền sau khi đăng nhập, liên kết số điện thoại và làm theo hướng dẫn hiển thị trên màn hình để hoàn tất.
Lệnh rút cần hoàn tất xác minh tài khoản trước khi được xử lý. Kiểm tra mục xác minh trong trang tài khoản để xem bước nào còn thiếu. Nếu đã xác minh đủ, kiểm tra trạng thái lệnh trong lịch sử giao dịch.
Hạn mức nạp và rút được hiển thị trực tiếp trong quầy thanh toán khi bạn thực hiện giao dịch. Chúng tôi không công bố hạn mức cố định ở đây vì giá trị này có thể thay đổi theo cài đặt tài khoản.
Lưu mã tham chiếu giao dịch từ thông báo MoMo, Viettel Money hoặc ngân hàng rồi liên hệ hỗ trợ tiếng Việt trong tài khoản. Cung cấp mã tham chiếu để đội hỗ trợ có thể đối chiếu và xử lý nhanh hơn.
Phương thức rút tiền cần khớp với phương thức bạn đã dùng khi nạp. Nếu bạn muốn thay đổi tài khoản nhận, hãy liên hệ hỗ trợ tiếng Việt để kiểm tra điều kiện cụ thể trong tài khoản của bạn.
Việc sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào luật địa phương nơi bạn cư trú và chỉ khả dụng ở khu vực đủ điều kiện. Bạn nên tự xác nhận tình trạng pháp lý áp dụng tại nơi bạn sinh sống trước khi tạo tài khoản.